Frakt/retur

Fraktomkostninger er kr 99,- pr ordre uansett hvor mange varer du bestiller. Vi sender dine varer i løpet av 3-10 virkedager og varene blir vanligvis sendt med Posten/Bring (Norgespakke eller servicepakke). Utleveres på nærmeste postkontor/post i butikk. Alle produktene blir kontrollert for feil og mangler før de blir pakket og sendt. Vi leverer kun til Norge.

Svalbard har momsfritak, men blir belastet med 180,- ekstra i frakt. Vi beregner prisen etter mottatt betaling og ber kunder betale med kort slik at vi lettere kan refundere beløp. Vi vil aldri kreve mer enn beløpet du får på din kvittering i nettbutikken.

Store møbler kan ha egne fraktpriser. Ekstrakostnadene skal være opplyst på informasjonsiden til varen og kommer i tillegg til vanlig sats 99,-

Angrerett
I henhold til lov om angrefrist, har kunden 14 dager returrett. Angrefristen utløper 14 dager fra den dag avtalen ble inngått, eller den dag forbrukeren får varen i fysisk besittelse. Varen må retuneres ubrukt, uskadd i original emballasje. Kunden kan også benytte angreretten på brukte varer, men det kan da bli fratrukket verdiforringelse ved bruk av varen. Kunden betaler selv returporto. 

Skade på vare.
Er pakken skadet når du mottar denne, må du kontakte Posten/Bring og fylle ut skademelding.

Angrerettskjema
Angrerettskjema må fylles ut og returneres sammen med varen. Når vi har mottatt, sjekket og godkjent den returnerte varen, vil kjøpesummen bli refundert.

Dersom det er feil eller mangler ved en vare, eller produktet ikke svarer til dine forventninger, må du gi oss beskjed innen 8 dager. Hvis pakken er transportskadet, ta øyeblikkelig kontakt posten og følg deres prosedyre.

Varer som returneres skal IKKE sendes i postoppkrav,
og du må ALLTID ta kontakt med oss først - for videre instruks.

Uavhentede pakker

Dersom du unnlater å hente din bestilling ser vi oss nødt til å kreve et gebyr for å dekke inn kostnadene vi får med returen av pakken din.

Viktig: På uavhentede pakker tilkommer et gebyr på kr 200,- + frakt tur/retur.

Vi tilbyr flere sikre betalingsløsninger :

- Nets Netaxept, sikker og brukervennlig - Visa, MasterCard, Maestro og BankAxess

- Paypal - Du trenger ikke ha eller opprette PayPal-konto for å betale med paypal, du kan bruke ditt vanlige betalingskort og la betalingen skje over paypal sine sikre sider. 

- Klarna Faktura - Med Klarna faktura betaler du først etter at du har mottatt varene dine. På den måten vet du alltid hva du betaler for. Velger du Klarna faktura, har du alltid 14 dager på deg til å betale.

Fakturaen fra Klarna sendes til deg per e-post.

1. For å kjøpe mot faktura kreves det at du er 18 år. 
2. Adressen du angitt er feilaktig, ved betaling mot faktura godkjennes bare folkregistrert addresse. 
3. Du har overskredet det maksimale beløpet for faktura. Dog kan dette variere og om du vil vite din maks-sum så kontakter Klarna på 21 01 89 91. 
4. Du har angitt et feilaktig personnummer. Tenk på at personnummeret kontrolleres mot den adressen du er folkeregistrert på, disse to opplysningene må altså matches for at fakturakjøpet skal kunne gå igjennom. 
5. Klarna (som vi bruker ved fakturakjøp), godkjenner ikke din kreditt. 

- Klarna Konto (delbetaling) - Med Klarna konto kan du dele opp betalingen, du kan selv bestemme hvor mye du ønsker å betale hver måned.